Comunicação eficaz na organização e no...

Comunicação eficaz na organização e no marketing

Posted 2021-11-15 19:40:18

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COMUNICAÇÃO EFICAZ NA ORGANIZAÇÃO E NO MARKETING

A comunicação eficaz ocorre quando o significado pretendido da mensagem é o significado percebido pelo receptor, ou seja, a mensagem foi transmitida de maneira clara sem problemas de sofrer distorções.

Assim o maior desafio das organizações e do marketing é a comunicação, pois todo processo de comunicação é falho e está sujeito a distorções. "Boa parte de ossos problemas resulta de comunicações inadequadas, inoportunas ou falhas”. (LACOMBE, 1989, p.210).

Para se ter uma boa comunicação dentro da organização é necessário que a empresa conheça bem seus colaboradores para saber a melhor forma de se transmitir as informações dentro da organização de forma de que todos a compreendam.

Além de se ter uma boa relação com os colaboradores, a boa comunicação entre eles pode trazer melhores rendimentos e assim sucesso promissor a empresa e assim como o atingimento de todos os seus objetivos.

Como também a empresa deve buscar divulgar os principais acontecimentos para todo o quadro de colaboradores, para que eles se sintam motivados e bem informados para exercer corretamente suas funções e para não terem o risco de não receber determinadas informações devido á falta de comunicação entre alguns setores.

Já o marketing ele deve se preocupar com a propaganda, promoção de vendas, publicidade, atendimento ao cliente para que o consumidor tenha uma boa imagem da organização e do produto.

As empresas estão cada vez mais conscientes da importância da comunicação nas organizações e na área de marketing, pois só tendo uma boa comunicação é que as empresas conseguiram sucesso empresarial.

Assim a empresa também percebe que ela precisa passa as informações pelos canais de comunicação de forma que a pessoa receptora a compreenda. Nesse sentido, a comunicação deve ser um valor da empresa e principalmente da área de marketing.

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

Flávia Aline Seger

Francieli Teresinha Eckhardt Nedisson Luis Gessi

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