Conceitos básicos

Administração

Administração é o acto de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objectivos tanto da organização quanto de seus membros.

Segundo Henry Fayol, administração é o processo de Planejar; Organizar; Comandar; Coordenar; Controlar.

Administrador

Administrador é um profissional que organiza, planeja e orienta o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos das empresas, buscando soluções para todo tipo de problema administrativo.

Princípio

É uma afirmação válida para uma determinada situação prevista, é uma previsão antecipada do que deverá ser feito quando ocorrer aquela determinada situação (Chiavenato 1999, p107)

Princípios Gerais da Administração Segundo Frederick W.Taylor in Chiavenato (2000)

O engenheiro F.W.Taylor, é o fundador da Administração Científica, a qual estava mais ligada ao processo produtivo, as tarefas, daí que chamou-se a esta abordagem de analítica e concreta.

Taylor in Chiavenato 1999, apresenta quatro princípios da administração científica os quais se destacam:

Princípio de Planeamento

No princípio de planeamento, deve-se substituir no trabalho, o critério individual do operário, a improvisação e a actuação empírica-prática, pelos métodos baseados em procedimentos científicos. Substituir a improvisação pela ciência, por meio do planeamento do método.

Princípio de Preparo

A base deste princípio é a selecção científica dos trabalhadores de acordo com as suas aptidões, e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planificado. Alem do preparo da mão-de-obra, preparar também as máquinas e equipamentos de produção, bem como o arranjo físico e a disposição racional das ferramentas e materiais.

Princípio do Controlo

O trabalho que se desenvolve dentro de qualquer organização, precisa ser controlado de modo a certificar se que está sendo executado de acordo com as normas estabelecidas e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores, para que a execução seja melhor possível.

Princípio da Execução

Este princípio visa a distribuição distinta das atribuições  e das responsabilidades para que a execução do trabalho seja bem mais disciplinada.

Princípios gerais da administração segundo Henry Fayol in Chiavento (1983)

Henry Fayol é o fundador da Teoria Clássica da Administração, na sua vida científica, contribuiu para o desenvolvimento administrativo moderno, com a sua teoria criada e divulgada por ele “ desenvolvimento da abordagem conhecida como a gestão administrativa que poderia ser ensinada através da Teoria Geral da Administração. Este autor considera como princípios gerais administrativos os seguintes:

Divisão do trabalho

Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

Autoridade e responsabilidade

Autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência; a responsabilidade é uma consequência natural da autoridade. Ambas devem estar equilibradas entre si.

Disciplina

Depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.

Unidade de comando

Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.

Unidade de direcção

 Uma cabeça é um plano para cada grupo de actividades que tenham o mesmo objectivo.

Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais

Os interesses gerais devem sobrepor-se aos interesses particulares.

Remuneração do pessoal

Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.

Centralização

 Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.

Cadeia escalar

É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo. É o princípio do comando.

Ordem

Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e Humana.

Equidade

Amabilidade e justiça para alcançar lealdade do pessoal.

Estabilidade do pessoal

A rotação tem um impacto negativo sobre a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer num cargo, tanto melhor.

Iniciativa

A capacidade de visualizar um plano e assegurar seu sucesso.

Espírito de equipa

Harmonia e união entre as pessoas são grandes forças para a organização.

Princípios gerais para URWICK in Chiavenato (1999)

URWICK foi um autor que procurou colectar e divulgar os pontos de vista dos autores clássicos da sua época. Quatro princípios da administração foram por ele propostos:

Princípio da especialização

Cada pessoa deve preencher uma só função, o que determina uma divisão especializada do trabalho. Este princípio dá origem á organização de linha, á de staff e a funcional. A coordenação das especializações, segundo este autor deve ser efectuada por especialistas de staff.

Princípio de autoridade

Deve haver uma linha de autoridade claramente definida, conhecida e reconhecida por todos, desde o topo da organização até cada indivíduo da base.

Princípio da amplitude administrativa

Este princípio salienta que cada superior não deve ter mais do que um certo número de subordinados. O superior tem pessoas para supervisionar, e principalmente as relações entre as pessoas que supervisiona. O número óptimo de subordinados para cada supervisor varia enormemente segundo o nível e a natureza dos cargos, a complexidade, variabilidade do trabalho e o preparo dos subordinados.

Princípios da definição

Os deveres, autoridades e responsabilidade de cada cargo e suas relações com os outros cargos devem ser definidos por escrito e comunicado a todos.

Referências Bibliográficas

1. CHIAVENATO, IDALBERTO. Introdução à Teoria Geral da Administração. 3ªEdição.
2. Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 1983.
3. Idalberto. Teoria Geral da Administração, volume I, 5ª edição Actualizada, Rio de Janeiro, 1999.
4. Idalbeito, Introdução a teoria geral da Administração, 6ª edição, Rio de Janeiro : Campus, 2000.
5. http://paradministrador.blogspot.com/2008/04/o-que-ser-administrador.html [Consult: 26/04/2012].
6. http://www.madeira.ufpr.br/disciplinasgarzel/CONC1.pdf [Consult: 26/04/2012].